Kundpolicy


Kunder är de viktigaste personerna i vårt företag vid personlig kontakt, per korrespondens eller i telefon.

Kunder är inte beroende av oss, vi är beroende av dem.

Kunder är inte ett avbrott i arbetet – de är själva avsikten med det.

Det är inte vi som gör dem en tjänst att betjäna dem.
Det är de som oss gör oss en tjänst genom att ge oss möjligheten till det.

Kunder är inte några man ska argumentera med eller försöka triumfera över, ingen har någonsin klarat sig bra ur ett gräl med en kund.

Kunder är människor som kommer till oss med sina behov.

Det är vår uppgift att tillgodose dessa till största möjliga nytta för bägge parter.